Última actualización: 2 de octubre de 2026.
URL pública: https://legal-site-gilt-ten.vercel.app/es/privacy
Quiénes somos
Matetic es un juego educativo de matemáticas destinado a personas de 6 años en adelante, adolescentes y adultos. Google Play muestra la clasificación oficial de contenido de cada región. El desarrollador responsable es Tullio Oliveira. Contacto de soporte y privacidad: valionsuport@gmail.com.
Experiencia familiar y grupo de edad
Al iniciar por primera vez, una pantalla neutral, sin opción preseleccionada, solicita el grupo de edad. Solo se guarda la categoría en este dispositivo, no la fecha de nacimiento ni la edad exacta.
Los niños, adolescentes y quienes no indiquen su edad utilizan la experiencia local. Los ejercicios, la campaña, el entrenamiento, el perfil, los logros y la tienda con monedas del juego permanecen en el dispositivo. En esta experiencia, Matetic no inicializa Firebase ni el inicio de sesión con Google, no envía perfiles a clasificaciones públicas ni sincroniza el progreso. No se necesita una cuenta en línea para jugar. Desinstalar o borrar los datos de la aplicación puede eliminar el progreso local.
La versión actual ofrece cuentas, sincronización en la nube y clasificaciones en línea solo en la experiencia para adultos. En Android, además de seleccionar 18 años o más, consultamos el rango de edad compartido por Google Play mediante la API Play Age Signals. Google Play presenta su opción de compartir cuando corresponde. Si el rango indica una persona menor de edad, no se comparte o no puede consultarse, el juego permanece local y sigue disponible. El permiso se vuelve a evaluar al regresar a la aplicación.
Usamos la señal de la tienda únicamente para la protección adecuada a la edad. La decisión permanece temporalmente en la memoria del dispositivo: no la enviamos a nuestro servidor, no la usamos para publicidad, análisis ni elaboración de perfiles, ni guardamos el identificador de instalación o los límites de edad devueltos por la API. La selección dentro de la aplicación no verifica la identidad ni constituye consentimiento parental para recopilar datos de un niño.
Descarga, publicidad y compras dentro del juego
Matetic se ofrece en Google Play como descarga de pago único, al precio que muestra la tienda antes de instalarlo. Los precios dependen del país y la moneda. Google Play procesa el pago; la aplicación no recibe datos de tarjetas ni credenciales de pago. El acceso mediante las versiones de prueba puede estar sujeto a las condiciones de Google Play.
Después de instalarse, la aplicación no muestra publicidad, no ofrece compras dentro del juego con dinero real ni integra SDK de publicidad o análisis. No utiliza identificadores publicitarios.
La tienda ofrece paquetes fijos de 5 usos de Congelar o Eliminar, canjeados exclusivamente con monedas virtuales obtenidas en el juego. Congelar cuesta 450 monedas y Eliminar, 550. Los canjes y el inventario permanecen en este dispositivo y no requieren cuenta, tarjeta ni pago. Esta versión no vende monedas, recursos, suscripciones ni pases para quitar anuncios. No hay artículos aleatorios de pago ni conversión de monedas a dinero real.
Datos almacenados en este dispositivo
- Grupo de edad, apodo elegido y personaje.
- Niveles, puntuaciones, estrellas, experiencia, logros, monedas virtuales y recursos.
- Intentos de ejercicios, respuestas y errores para recomendaciones y repaso.
- Preferencias de idioma, audio, accesibilidad, animaciones y modo Normal o Hard.
- Tiempo de uso en primer plano de los últimos siete días, límite diario y ajustes de control familiar. Son locales y no se envían a clasificaciones, Firebase ni servidores de Matetic.
- Un verificador criptográfico del PIN parental e información para limitar intentos fallidos. El PIN no se almacena en texto legible ni se transmite fuera del dispositivo.
Controles familiares y uso saludable
Los controles de tiempo descritos aquí están disponibles a partir de la versión 1.0.42 (código 46). Comprueba la versión instalada; las versiones anteriores no incluyen estos controles.
En Ajustes > Juego o Cuenta > Área para padres, las familias pueden consultar el uso de hoy y de los últimos siete días. Solo cuenta el tiempo en primer plano, excluyendo el segundo plano y la pantalla bloqueada. El historial conserva únicamente siete días.
Para menores y edades no declaradas, el límite inicial es de 30 minutos al día. Es un valor predeterminado del producto, no una recomendación médica sobre tiempo de pantalla. Un responsable puede crear un PIN de seis dígitos y elegir 15, 30, 45, 60, 90 o 120 minutos. Crear el PIN también aplica el límite a los perfiles adultos de este dispositivo. El uso se suma por dispositivo, por separado de las partidas guardadas: cambiar de cuenta, cerrar sesión o borrar un perfil no reinicia el límite.
Un aviso muestra el límite activo y el tiempo restante. Al alcanzar el límite, aparece una pantalla de descanso y se detiene el temporizador de la partida local. Un responsable puede cambiar el límite con el PIN; el tiempo ya utilizado no se borra. La ronda puede continuar mientras la aplicación permanezca abierta, pero no se garantiza recuperar una ronda en curso después de finalizar el proceso. El progreso ya guardado permanece.
La autorización de control caduca después de cinco minutos, al salir del área o al pasar la aplicación a segundo plano. Cinco intentos incorrectos provocan una espera de un minuto que se mantiene al reiniciar la aplicación. El PIN no prueba edad, identidad ni consentimiento para recopilar datos infantiles en línea. No se recupera por correo electrónico y debe guardarse con cuidado. Los controles locales pueden eliminarse al borrar todos los datos desde el sistema operativo o desinstalar; también recomendamos las herramientas de supervisión de Android y Google Play.
La experiencia familiar no incluye bonificaciones por volver cada día, calendario de asistencia, rachas de inicio de sesión ni cofres por secuencias continuas de partidas. Se mantienen las recompensas por aprendizaje y resultados de niveles. Recomendamos horarios acordados, descansos y actividades sin pantallas. No es necesario jugar todos los días.
La guía es gratuita y está disponible incluso antes de comprar: https://legal-site-gilt-ten.vercel.app/es/family
Datos transmitidos en la experiencia para adultos
- Identificador de cuenta Firebase, incluida la autenticación anónima de un invitado en línea.
- Correo e información de autenticación al elegir acceso por correo o Google. Firebase Authentication gestiona las contraseñas; el servidor de Matetic no las almacena.
- Apodo, progreso, puntuaciones, respuestas de partidas y estadísticas necesarias para la sincronización y las clasificaciones verificadas.
- Información técnica mínima de solicitudes y errores para operación y seguridad. Los proveedores de alojamiento pueden procesar direcciones IP e información de red para atender conexiones. Matetic no usa esa información para publicidad ni seguimiento entre aplicaciones.
Finalidades
Usamos los datos para ofrecer ejercicios y recomendaciones dentro del juego, guardar el progreso en este dispositivo, autenticar y vincular cuentas, validar puntuaciones, mostrar logros y clasificaciones, registrar recompensas y evitar fraude o duplicados. Los servicios en línea reciben resúmenes de progreso; actualmente no existe restauración completa de una partida guardada en otro dispositivo. No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad personalizada.
Las clasificaciones públicas de adultos muestran apodos y resultados del juego. No hay chat ni mensajes directos. No uses nombre completo, correo, teléfono ni dirección como apodo. Las credenciales de cuenta no se publican en las clasificaciones.
Proveedores y comunicación de datos
- Firebase/Google Cloud: autenticación y almacenamiento de cuentas, progreso y clasificaciones en línea.
- Cloudflare Workers y D1: verificación de partidas y eliminación de cuentas.
- Google Play: distribución, procesamiento de la compra para descargar y consultas del rango de edad para adultos según lo descrito. Google Play gestiona los pagos de descarga bajo sus propias políticas.
Los proveedores procesan datos para prestar estos servicios según sus políticas y acuerdos. El procesamiento puede ocurrir en otros países. La publicación del apodo y puntuación depende de la participación del adulto en clasificaciones públicas. No enviamos datos a redes publicitarias.
Datos que no solicitamos
La aplicación no solicita ubicación, contactos, cámara, micrófono, fotos, vídeos, archivos personales ni teléfonos. No envía notificaciones push a los usuarios.
Seguridad y conservación
Los servicios en línea usan HTTPS, autenticación y controles de acceso. Ninguna medida de seguridad elimina todos los riesgos.
El progreso local permanece hasta que se borre. Los datos de la cuenta en línea permanecen mientras exista la cuenta. Eliminarla retira el perfil, el progreso remoto, la clasificación y el acceso Firebase. Puede conservarse un marcador técnico de eliminación para evitar fraude o recreación indebida de registros eliminados. No conserva el apodo ni el correo del perfil. Los registros operativos de infraestructura siguen los plazos de los proveedores y no se usan para publicidad.
Eliminación de cuenta y datos
En la aplicación, abre Ajustes > Cuenta > Eliminar cuenta y datos. La eliminación local borra el progreso de este dispositivo. La eliminación en línea requiere conexión para confirmación del servidor; las solicitudes interrumpidas pueden continuar en el servidor.
Si no puedes acceder a la aplicación, escribe a valionsuport@gmail.com. Indica el correo de la cuenta, si existe, o el identificador técnico disponible. Podemos confirmar la titularidad. No envíes contraseñas, documentos de identidad ni datos de tarjetas.
Instrucciones públicas: https://legal-site-gilt-ten.vercel.app/es/account-deletion
Niños y responsables
Recomendamos supervisión de un responsable, incluida la compra de descarga, y apodos sin información personal. Tras instalar, el contenido educativo sigue disponible localmente sin publicidad ni compras internas con dinero real. La presencia de un adulto no habilita la recopilación en línea de datos infantiles. Cualquier función futura de este tipo requeriría sus propios mecanismos de consentimiento y control.
Cambios y contacto
Actualizamos esta política cuando cambian las prácticas de datos. La fecha anterior identifica la revisión. Para consultas, acceso, correcciones o eliminación: valionsuport@gmail.com.